Términos y Condiciones

1. Nuestros Servicios

Loyal Services es una agencia de seguros independiente y un servicio de preparación de impuestos. Ayudamos a los clientes a comparar y obtener coberturas de seguros de aseguradoras terceras, y preparamos y presentamos declaraciones de impuestos federales y estatales. No somos una aseguradora ni una entidad suscriptora: la cobertura del seguro es emitida, suscrita y regida enteramente por los términos, condiciones y exclusiones de la póliza emitida por la aseguradora correspondiente, y no por nada de lo que aparece en nuestro sitio web. De manera similar, nuestros servicios de preparación de impuestos se realizan con base en la información que usted proporciona y están sujetos a revisión y aceptación por parte del IRS y las autoridades fiscales estatales correspondientes.

2. No constituye asesoría profesional, legal, financiera ni fiscal

El contenido de nuestro sitio web se proporciona únicamente con fines informativos generales y no constituye asesoría de seguros, legal, financiera ni fiscal específica para su situación. Usted no debe basarse únicamente en el contenido del sitio web al tomar decisiones sobre seguros o impuestos; los términos específicos de cobertura, la elegibilidad, los precios y las posiciones fiscales dependen de sus circunstancias individuales y de los términos ofrecidos por la aseguradora correspondiente o por la ley fiscal aplicable, y deben discutirse directamente con uno de nuestros representantes con licencia.

3. Aviso legal sobre los servicios de seguros

• Las cotizaciones proporcionadas a través de nuestro sitio web o por nuestro equipo son solo estimaciones y no constituyen una garantía de cobertura, precio ni aprobación. Los términos finales los determina la aseguradora tras la suscripción.
• El envío de una solicitud no garantiza que la cobertura sea emitida o vinculada. La cobertura entra en vigor solo cuando la aseguradora o nuestra agencia la confirman por escrito, conforme a las directrices de suscripción de la aseguradora.
• Representamos a múltiples aseguradoras y recomendaremos los productos que consideremos adecuados según la información que usted proporcione; no garantizamos que ningún producto en particular sea la opción de menor costo o la mejor disponible en el mercado.
• Contamos con licencia para colocar negocios de seguros en Texas, Florida y otros estados según se indique en nuestro sitio web. No ofrecemos ni colocamos coberturas en estados donde no tenemos licencia.

4. Aviso legal sobre los servicios de preparación de impuestos

• La exactitud de cualquier declaración de impuestos que preparemos depende de la integridad y exactitud de la información y documentación que usted proporcione. Usted es responsable de revisar su declaración antes de presentarla y de la exactitud de la información que suministre.
• No garantizamos ningún resultado fiscal específico, monto de reembolso, ni que su declaración esté libre de auditorías o indagaciones por parte del IRS o de una autoridad fiscal estatal.
• Nuestros servicios de preparación de impuestos se prestan conforme a los requisitos aplicables del IRS y de los estados para preparadores de declaraciones de impuestos remunerados. Los honorarios del preparador son independientes y no están condicionados al monto de cualquier reembolso.
• Usted sigue siendo el único responsable de la exactitud e integridad de su declaración de impuestos y de proporcionar oportunamente toda la información necesaria para cumplir con los plazos de presentación aplicables.

5. Elegibilidad e información precisa

Debe tener al menos 18 años para utilizar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios. Al enviar información a través de nuestro sitio web o a nuestro personal, usted declara que la información es veraz, exacta y completa, y que tiene autoridad para proporcionarla (por ejemplo, en nombre de una empresa o de un miembro del hogar).

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web —incluidos textos, gráficos, logotipos, y el nombre y la marca de Loyal Services— es propiedad de Loyal Services LLC o está licenciado a su favor, y está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual. Usted no puede copiar, reproducir, distribuir ni crear obras derivadas del contenido de nuestro sitio web sin nuestro consentimiento previo por escrito, salvo para su uso personal y no comercial en relación con la obtención de una cotización o de nuestros servicios.

7. Usos prohibidos

Usted acepta no utilizar nuestro sitio web para: enviar información falsa o fraudulenta; intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o a la cuenta o información de otra persona; interferir con la seguridad o el funcionamiento correcto de nuestro sitio web; extraer, recolectar o recopilar información de nuestro sitio web mediante medios automatizados; o utilizar nuestro sitio web para cualquier fin ilícito.

8. Enlaces y servicios de terceros

Nuestro sitio web puede enlazar a sitios web de terceros, incluidos portales de aseguradoras y procesadores de pagos. No controlamos ni somos responsables del contenido, los términos o las prácticas de privacidad de ningún sitio de terceros. El uso que usted haga de cualquier sitio de terceros es bajo su propio riesgo y está sujeto a los términos propios de dicho sitio.

9. Tarifas y pagos

a. Servicios de seguros

Las primas de seguro las fija la aseguradora correspondiente y se pagan conforme a los términos de facturación de dicha aseguradora; los pagos de primas se deben en última instancia a la aseguradora y se cobran en su nombre. Además de la prima, para ciertas líneas de negocio —incluidas las pólizas de propiedad y accidentes— Loyal Services puede cobrar una tarifa separada de agencia, corretaje o póliza al inicio de la póliza y, cuando corresponda, en la renovación o en un cambio a mitad de plazo. Cualquier tarifa de este tipo es una compensación a nuestra agencia por los servicios que prestamos en relación con la colocación y el mantenimiento de su cobertura, es independiente y adicional a la prima cobrada por la aseguradora, se le informará por escrito antes de realizar el cobro, y se cobra solo cuando y en la medida permitida por las leyes de seguros de su estado. Salvo que la ley estatal aplicable disponga lo contrario, las tarifas de agencia y de póliza se consideran devengadas al momento del cobro y no son reembolsables.

b. Servicios de impuestos y de negocios

La preparación de impuestos y los servicios de negocios relacionados (como contabilidad, constitución de entidades o apoyo de nómina, cuando se ofrezcan) se prestan mediante una tarifa. Nuestras tarifas por estos servicios se le informan antes de comenzar el trabajo —normalmente mediante una carta de encargo, factura o lista de tarifas— y se cobran por los servicios prestados independientemente del resultado de su declaración o presentación (por ejemplo, independientemente del monto de cualquier reembolso o saldo a pagar). Las tarifas vencen en el momento especificado en nuestra carta de encargo o factura, que, salvo acuerdo por escrito en contrario, es al momento de completar el servicio o antes, y antes de presentar o entregar su declaración completada o su producto de trabajo. No condicionamos nuestros honorarios a su reembolso de impuestos ni los calculamos como un porcentaje de dicho reembolso.

10. Exención de garantías

Nuestro sitio web y nuestros servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular o no infracción. No garantizamos que nuestro sitio web sea ininterrumpido, libre de errores o seguro.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Loyal Services LLC y sus propietarios, directivos, empleados y agentes no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de utilidades o ingresos, que surja de o esté relacionada con su uso de nuestro sitio web o servicios, incluso si se nos hubiera advertido de la posibilidad de tales daños. Nada en estos Términos limita ninguna responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley aplicable, incluida, cuando corresponda, la responsabilidad derivada de nuestras actividades con licencia como productor de seguros o preparador de impuestos.

12. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Loyal Services LLC y a sus propietarios, directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamo, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan de su uso indebido de nuestro sitio web, su violación de estos Términos, o el envío de información falsa o fraudulenta.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Texas, sin consideración a sus principios de conflicto de leyes, excepto cuando las leyes de otro estado en el que tenemos licencia resulten necesariamente aplicables a transacciones de seguros realizadas en ese estado. Cualquier disputa derivada de estos Términos o de su uso de nuestro sitio web se presentará exclusivamente ante los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Harris o el Condado de Fort Bend, Texas, y usted consiente a la jurisdicción personal de dichos tribunales.

14. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

15. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web con una fecha de vigencia revisada. Su uso continuado de nuestro sitio web o servicios después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de los Términos revisados.

16. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre estos Términos, por favor contáctenos en: